Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations plus détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre déclaration sur la protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Note sur le responsable » de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées par le fait que vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition du site web sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit à tout moment de recevoir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel que vous avez enregistrées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées ou supprimées. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Notes générales et informations obligatoires

Protection des données
Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur le bureau responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

SaaS Web Internet Solutions GmbH

Steinstrasse 25

76133 Karlsruhe

Téléphone : +49 721 1803951-0

Courrier électronique : info@saasweb.net

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Période de stockage
À moins qu’une période de conservation plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne s’applique plus. Si vous faites une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces raisons ne s’appliqueront plus.

Note sur le transfert de données vers les États-Unis
Entre autres choses, des outils d’entreprises basées aux États-Unis sont intégrés sur notre site web. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains des sociétés respectives. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de contrôle. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 21 DSGVO)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX DE TRAITER CES DONNÉES QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT VISE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OBJECTION AU TITRE DE L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU DSGVO).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OBJECTION EN VERTU DE L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DE LA LOI FRANCAISE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RIPD, les personnes concernées ont un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification ou de suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de restriction du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée du réexamen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur effacement.

Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.

Si vous avez introduit une objection au titre de l’article 21, paragraphe 1, de l’ODASG, il faut procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu’il n’a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent – outre leur stockage – être traitées qu’avec votre consentement ou pour la revendication, l’exercice ou la défense de droits légaux ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

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Objection aux courriers électroniques publicitaires
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour la transmission de matériel publicitaire et d’information non expressément demandé est interdite par la présente. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, comme les courriers électroniques non sollicités (spam).

3. la collecte de données sur ce site web

Cookies
Nos pages Internet utilisent ce qu’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies provenant d’entreprises tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher de la publicité.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou pour optimiser le site web (par exemple cookies pour mesurer l’audience du site web) sont stockés sur la base de l’art. 6 (1) lit. f DSGVO, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L’opérateur du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour une prestation de services techniquement sans erreur et optimisée. Dans la mesure où le consentement à l’enregistrement de cookies a été demandé, l’enregistrement des cookies en question repose exclusivement sur ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a ODASG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Le consentement du Cookie avec Borlabs Cookie
Notre site web utilise la technologie de consentement des cookies de Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement à stocker certains cookies dans votre navigateur et pour documenter ce consentement dans le respect de la vie privée. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après dénommés « Borlabs »).

Lorsque vous entrez sur notre site web, un cookie Borlabs est stocké dans votre navigateur, dans lequel sont enregistrés les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur de cookies de Borlabs.

Les données collectées seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou jusqu’à ce que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou jusqu’à ce que la finalité de la conservation des données ne soit plus valable. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Des détails sur le traitement des données du Borlabs Cookie sont disponibles sur le site https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La technologie Borlabs Cookie Consent est utilisée pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base juridique est l’art. 6, al. 1, p. 1 lit. c DSGVO.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. C’est le cas :

le type et la version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l’optimisation de son site web soient techniquement exemptes d’erreurs – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données que vous avez fournies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, seront conservées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), de l’ordonnance sur les services financiers et la protection des consommateurs, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f), de l’ODASG) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), de l’ODASG), si celui-ci a été demandé.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à les conserver ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus applicable (par exemple, après que nous ayons terminé le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de rétention – restent inchangées.

Demande de renseignements par courrier électronique, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), de l’ordonnance sur les services financiers et la protection des consommateurs, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO) si celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous envoyez par le biais des demandes de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à les stocker ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande ait été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

4. les outils d’analyse et la publicité

Matomo (anciennement Piwik)
Ce site web utilise le service d’analyse web open source Matomo. Matomo utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l’utilisateur d’une page à l’autre pour analyser le comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations recueillies par Matomo concernant l’utilisation de ce site web sont stockées sur notre serveur. L’adresse IP est anonymisée avant d’être stockée.

Avec l’aide du Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d’analyser les données relatives à l’utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet de savoir, entre autres, quand les pages ont été consultées et de quelle région elles proviennent. Nous recueillons également divers fichiers journaux (par exemple, l’adresse IP, le référent, les navigateurs et les systèmes d’exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, les clics, les achats, etc.).

L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur l’art. 6 (1) lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’analyse anonyme du comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement à l’enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a ODSIG ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation de l’IP
Nous utilisons l’anonymisation IP pour l’analyse avec Matomo. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie avant l’analyse afin qu’elle ne puisse plus vous être clairement attribuée.

Hébergement
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d’analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.

5. plugins et outils

Wordfence
Nous avons intégré Wordfence sur ce site. Le fournisseur est Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (ci-après dénommé « Wordfence »).

La barrière de mots sert à protéger notre site web contre les accès indésirables ou les cyberattaques malveillantes. À cette fin, notre site web établit une connexion permanente avec les serveurs de Wordfence afin que ce dernier puisse comparer ses bases de données avec les accès effectués sur notre site web et les bloquer si nécessaire.

L’utilisation de Wordfence est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web aussi efficacement que possible contre les cyberattaques. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a OOASA ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, voir : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Conclusion d’un contrat sur le traitement commandé
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Wordfence. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que Wordfence ne traite les données personnelles des visiteurs de son site Web que conformément à ses instructions et dans le respect de la DSGVO.

6. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification du rapport juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’article 6 (1) lit. b DSGVO, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de facturer l’utilisateur.

Les données clients collectées seront supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.